Refusjonspolitikk

Sist oppdatert: 29. juli 2025

Disse vilkårene gjelder for kjøp og bruk av produkter fra MakeIt Denmark ApS ved kjøp via vår nettbutikk nowmakeit.eu godtar du følgende betingelser.

1. Kontakt og retur

Ved spørsmål, vennligst kontakt oss på:

📧 anton@nowmakeit.eu

Retur og bytte håndteres via:

🔗 https://www.returnflows.com/www-nowmakeit-eu

2. Bestilling og betaling

Du kan bestille produkter via vår nettbutikk. Prisene er oppgitt i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi godtar betaling med de betalingsmetodene som vises i nettbutikken. Betaling trekkes først når varen sendes.

3. Levering

Vi leverer i Danmark og øvrige EU-land. Leveringstiden fremgår av nettbutikken og bekreftes ved bestilling. Eventuelle fraktkostnader legges til ved utsjekk.

4. Angrerett (gjelder kun for forbrukere)

Som forbruker har du 14 dagers angrerett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Fristen regnes fra den dagen du mottar varen. Du må selv betale returfrakten.

Les mer og opprett retur:

https://www.returnflows.com/www-nowmakeit-eu

Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde. Hvis varen er brukt utover det som er nødvendig for å fastslå dens art og egenskaper, kan vi foreta en verdireduksjon i refusjonen.

5. Reklamasjonsrett

Som forbruker har du 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven. Det betyr at du kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller prisavslag – avhengig av den konkrete situasjonen.

Reklamasjonen må være berettiget, og feilen må ikke skyldes feil bruk, uhell eller vanlig slitasje.

Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen – som hovedregel innen 2 måneder.

6. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader, driftsstans, tapte data eller annet økonomisk tap, med mindre det følger av ufravikelig norsk lovgivning. Vårt ansvar for direkte tap er begrenset til det beløpet du har betalt for den aktuelle varen.

7. Drift og tilgjengelighet

Vi tilstreber høy oppetid og feilfri drift av nettbutikken, men garanterer ikke at nettbutikken til enhver tid er tilgjengelig eller fri for feil og virus. Bruk av nettbutikken skjer på eget ansvar.

8. Personvernerklæring

Din bruk av nettbutikken er også underlagt vår personvernerklæring, hvor du kan lese om hvordan vi behandler dine personopplysninger. Vi overholder personvernforordningen (GDPR).

9. Lovvalg og verneting

Avtaler inngått med StrapIt er underlagt norsk rett. Tvister søkes først løst i minnelighet. Hvis det ikke lykkes, kan saken bringes inn for domstolene i Norge.

For forbrukere med bosted i et annet EU-land kan klager også sendes via EUs nettbaserte klageportal:

https://ec.europa.eu/consumers/odr