MADE IN DENMARK

Sprog

Kan vi hjælpe?

På siden her, finder alle de mest stillede spørgsmål!

Har du bruge for hjæp?

FAQ

Produkt spørgsmål!

Hvor skal jeg starte?

Vi har udarbejdet en kort guide til ”hvordan du starter”, som du kan se her. Du har også mulighed for at tjekke vores app, og se hvilke af vores produkter der passer bedst til dig, og hvorfor.

Forskellen på HookIt og StrapIt?

”StrapIt” er primært til at sikre dit greb når du udfører rygøvelser og andre former for trækbevægelser.

”HookIt” er cuffs. Cuffs kan bruge i din træning til at fjerne et led i en bevægelse, som f.eks. håndleddene, hvilket gør det nemmere at fokusere på de muskler du ønsker at træne.

Piger bruger ofte cuffs til deres balletræning, hvorfor vi har lavet en lang model, så du kan få din fod igennem.

Ellers er cuffs gode til eksempelvis skulderøvelser, men kan også bruges fordelagtigt i din arm- og brysttræning. Er du interesseret i mere info – se vores
app.

Produkternes levetid?

Det afhænger af hvor ofte du bruger dem, og hvordan du behandler udstyret.
De bør dog altid holde mellem 6-12 måneder, og mange har haft deres straps i mange år.
Skulle du opleve at et produkt du har købt fra os er gået i stykker eller på anden måde ikke lever op til dine forventninger, så kontakt os endelig via chatten her på siden, eller skriv til os påinfo@nowmakeit.eu.

Hvilket produkt skal jeg købe?

Det afhænger af hvad dit mål er. Vores app meget mere information, og ellers kan du også læse under svaret under "Hvad er forskellen på HookIt og StrapIt" længere oppe.

Er der garanti?

Vi vil ikke kalde det en garanti, men vi forsøger naturligvis at leve op til vores kunders forventeninger.

Der er dog stor forskel på, hvordan man som kunde bruger produkterne, herunder hvor ofte og hvor tungt der løftes. Alt sammen påvirker slitagen, så det varierer.

Men vi er altid meget kritiske overfor vores egen kvalitet, så tøv ikke med at kontakte os på chatten her på siden, eller info@nowmakeit.eu, hvis du på nogen måde føler at vores produkt ikke lever op til dine forventninger.

Er der mulighed for at købe en enkel? (Jeg har mistet en strap/hook)

JA DA!

Du har mulighed for de grundlæggende farver, som er: Blå, Mørkeblå, Sort, Hvid, Grøn, Pink, Regnbue og vores collabs. Kontakt os på info@nowmakeit.eu - så finder vi ud af det.

Hvorfor bruge StrapIt i forhold til andre straps eller greb?

Vi synes ganske enkelt StrapIt er bedre end andre straps på markedet, men det er naturligvis en individuel vurdering, og der findes bestemt andre gode produkter.

Fordelen ved StrapIt er, at de er hurtigere at få af og på, og så mener vi, at grebet fastere med StrapIt.

Hvorfor bruge HookIt i forhold til andre cuffs?

HookIt er behagelige, bløde og mindre end andre cuffs. Heriblandt er vores produkt dansk produceret og udviklet.

Du kan bruge HookIt på flere forskellige måder, hvilket ikke er muligt med de andre type cuffs som vi er stødt på.

Du kan selv gå på opdagelse i vores app og se mere.

Levering

Vi levere vores pakker med DAO eller GLS og har en gennemsnitsleveringstid på 1-3 hverdage.

Hvor levere vi til?

Vi sender hovedsageligt til Danmark og Sverige. Dog har vi mulighed for at sende til hele EU. Hvis dit land ikke dukker op på listen, kan du kontakte os på info@nowmakeit.eu for at
lave en individuel aftale.

Leveringspriserne varierer fra land til land.

Hvornår vil min pakke ankomme?

Det afhænger af hvor du er bosat. I Danmark tager det typisk 1-3 dage fra afsendelse.

Leveringer til Sverige tager i øjeblikket helt op til 14 dage.

Vi leverer med DAO, som fungerer 365 dage om året.

Jeg har ikke modtaget min pakke – hvad gør jeg?

Hvis din pakke vises som leveret, men du ikke har modtaget den, anbefaler vi at du starter med at kigge grundigt først, da pakken nogle gange lægges et lidt utraditionelt sted, og andre gange er den leveret hos naboen eller lignende.

Hvis du herimod ikke kan
finde den, så kontakt os venligst på info@nowmakeit.eu,
så vi kan finde en løsning.

Hvornår bliver min ordre afsendt?

Vi pakker normalt mandag til lørdag mellem kl. 18:00 – 19:00
og sender den inden kl. 20:00.

DAO arbejder 365 dage om året.

Returnering og tilbagebetaling

Kan jeg annullere min ordre?

Ja, det er muligt at annullere din ordre, hvis den endnu ikke er
afsendt. Kontakt os venligst så hurtigst som muligt, så vi kan annullere den for dig.

Vi pakker som regel kl. 18:00 – 20:00, så hvis du kontakter os på inden dette tidspunkt, så kan vi med sandsynlighed nå at annullere ordren før den bliver afsendt.

Kan jeg returnere mit produkt og få pengene tilbage?

Hvis produktet er blevet brugt eller hvis det er med tekst på, så kan du desværre ikke.

Ellers tager vi gerne produktet tilbage, og refunderer dig prisen på produktet.

Du kan læse mere om vores refunderings- og returpolitik.

Kan jeg få en retur label?

Ja, men du skal selv betale fragten. Du kan bruge vores returportal via dette link.

Har du et spørgsmål, som ikke er blevet besvaret her?

Kontakt os venligst påinfo@nowmakeit.eu eller gennem voreskontaktside.